Нередко уже после выдачи кредита заемщик по каким-либо причинам хочет прекратить действие кредитного договора. Одна из самых распространенных причин – неподходящие для гражданина условия кредитования. Однако немногие знают, как расторгнуть кредитный договор с банком. Между тем, в этой процедуре нет ничего сложного, а все ее особенности вы найдете в нашей статье.
Можно ли расторгнуть кредитный договор с банком?
По инициативе заемщика
В соответствии с положениями статьи 450 ГК РФ расторжение договора происходит по соглашению сторон. Поэтому если заемщик и банк пришли к взаимному согласию о прекращении действия сделки, она будет аннулирована. А если такое согласие не достигнуто, можно обратиться в суд, направив туда исковое заявление о расторжении кредитного договора с банком.
По инициативе займодавца
Несмотря на то, что заемщик вправе выступить с инициативой расторгнуть сделку, чаще всего к этой возможности прибегают именно банки.
Расторжение договора займа по инициативе займодавца, как правило, происходит в случае нарушения гражданином порядка выплаты кредита. Для него тоже необходимо достижение согласия сторон.
Если клиент возражает против расторжения договора, оно может быть осуществлено в судебном порядке.
В одностороннем порядке
В соответствии с нормами статьи 310 Гражданского кодекса односторонний отказ от исполнения обязательства по гражданско-правовому договору не допускается. Однако, как разъяснил Верховный суд в своем постановлении от 22.11.
2016 № 54, из смысла закона следует, что возможность одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору может быть предусмотрена его положениями и установлена по согласию сторон. Такой отказ влечет недействительность сделки и договор автоматически расторгается.
То есть возможность одностороннего расторжения кредитного договора может быть прописана непосредственно в нем. Если же она не предусмотрена, то и аннулировать сделку без согласия второй стороны не получится (за исключением обращения в суд).
При непогашенном кредите
Расторгнуть кредитный договор можно и в случае, если сумма долга не погашена. Однако следует помнить, что в случае, если по расторгаемой сделке одна сторона обязуется передать другой деньги или иное имущество, такая обязанность сохраняется и после прекращения сделки.
Иными словами, деньги, которые получил заемщик, придется вернуть банку. Распространяется это правило также и на проценты и пени по кредитному договору.
На следующий день
ГК РФ не предъявляет каких-то особых требований к тому, когда может быть прекращено действие договора. Такое решение принимают исключительно стороны сделки. Поэтому то, возможно ли расторгнуть кредитный договор на следующий день после его оформления, будет зависеть исключительно от того, придет ли заемщик к согласию с банком по этому вопросу.
Кредитный договор на товар
Кредит на товар, как и любую другую сделку, можно расторгнуть по соглашению сторон. Однако после прекращения его действия продавец вправе потребовать от покупателя:
- возврата товара;
- полной выплаты денег.
Кроме того, следует иметь в виду, что многие магазины не предоставляют кредит сами – за них это делают банки. В таком случае оформляется не товарный кредит, установленный ГК для приобретения вещей в розницу, а обычный кредит или займ.
Проще говоря, банк выдает клиенту деньги, а тот покупает на них товар в магазине. С точки зрения закона, продавец при этом не имеет к кредитованию никакого отношения. В этом случае потребуется только вернуть средства банку.
На товар претензии займодавца распространяться не будут.
Также договор товарного кредита может быть расторгнут по решению суда.
Как расторгнуть договор займа?
Чтобы расторгнуть договор займа, заемщику необходимо:
- обратиться в банк или МФО для того, чтобы получить его согласие на аннулирование сделки;
- договориться с кредитором о том, каким образом будут исполняться сохранившиеся после расторжения денежные обязательства;
- в случае отказа банка расторгнуть договор обратиться в суд.
Кроме того, договор займа может быть расторгнут в случае:
- досрочной выплаты заемщиком всей суммы долга;
- уклонения заемщика от возврата денег.
В первой ситуации обязательство по сделке считается исполненным, поэтому действие договора прекращается. А во второй она может быть аннулирована в одностороннем порядке банком из-за неисполнения ее условий заемщиком.
Ипотечный кредитный договор
По договору ипотеки банк выдает гражданину кредит на приобретение недвижимости, а тот сразу же передает купленное имущество в залог.
Соответственно, заемщик в первую очередь отвечает перед банком именно предметом залога, то есть купленным жильем. Поэтому при расторжении ипотеки придется с ним расстаться.
Кроме того, придется отдать проценты и расходы, понесенные кредитором из-за досрочного прекращения обязательства.
Как и прочие кредитные договоры, ипотека может быть аннулирована по следующим причинам:
- соглашение сторон;
- неисполнение одной из сторон условий сделки;
- обращение кредитора или заемщика в суд для прекращения договора.
В одностороннем порядке
Поскольку возможность одностороннего расторжения кредитного договора может быть предусмотрена его условиями, общих правил здесь нет и в разных банках они могут отличаться. Чаще всего возможность одностороннего прекращения сделки имеет банк в случае невыплаты денежных средств заемщиком. Однако вполне возможно наличие такого права и у клиента кредитной организации.
О намерении расторгнуть сделку второй стороне направляют письменное уведомление.
С «тинькофф банком» по кредитной карте с долгом
Одним из условий закрытия кредитной карты банка «Тинькофф» является полное погашение долгов по ней. В их число входит:
- основной долг;
- проценты по нему;
- плата за услуги (например, смс-оповещение).
Когда клиент изъявит желание закрыть карту (это можно сделать на сайте банка или по телефону горячей линии), ему будет предъявлен счет, где будет указана сумма, которую он должен заплатить кредитной организации. В случае ее неуплаты карточку просто не закроют.
Как составить исковое заявление о расторжении кредитного договора?
В соответствии с положениями Гражданского процессуального кодекса любое исковое заявление, в том числе о расторжении кредитного договора, должно содержать:
- сведения о суде, куда оно направляется;
- имя или название истца и его адрес;
- данные ответчика (имя или название и адрес);
- описание предмета иска (в данном случае – спора о расторжении сделки);
- доказательства, на которых основаны требования истца (например, документы о материальном положении заемщика);
- цена иска (в этой ситуации – сумма кредита);
- сведения о том, пытался ли истец урегулировать спор вне суда;
- перечень документов, приложенных к заявлению.
Направлять иск, не обратившись сперва в банк, не стоит. Его могут просто не удовлетворить. Сначала нужно попробовать обсудить возможность расторжения сделки с кредитором. Если согласия не достигнуто, можно смело отправляться в суд.
Причина для расторжения договора должна быть достаточно весомой.
К таким причинам, например, можно отнести неспособность заемщика выплачивать проценты по кредиту из-за болезни, которая привела к длительной нетрудоспособности.
Факты, изложенные в заявлении, придется подтвердить документально. Если они будут недостаточно убедительны и банк будет возражать против аннулирования сделки, суд может отказать в удовлетворении иска.
Следует помнить, что если суд удовлетворит требования заемщика, кредитор может направить встречное заявление о взыскании с него долга и процентов. Судебная практика показывает, что в подавляющем большинстве случаев по нему принимают положительное решение.
Если банк расторгнет договор по кредиту, что будет?
Если действие сделки будет прекращено по инициативе кредитной организации, то события будут развиваться следующим образом:
- банк предложит заемщику добровольно погасить оставшуюся часть долга в определенный срок;
- в случае, если этого не будет сделано, кредитор обратится в суд и после получения исполнительного документа направит его в ФССП.
Когда судебный акт окажется у пристава, он возбудит исполнительное производство и после соблюдения необходимых процедур начнет применять к должнику меры, направленные на взыскание долга. Среди них:
- обращение взыскания на имущество;
- списание долга с банковских счетов;
- удержание задолженности из заработной платы;
- ограничение права выезда из России или управления машиной.
Где найти образцы документов?
Заявление о расторжении кредитного договора при непогашенном кредите
- Скачать образец заявления банку вы можете здесь: https://yadi.sk/i/krGI54aWdt46Kg
- Шаблон иска: https://yadi.sk/i/Z2GRaxfMlez4_A
Встречное исковое заявление
Пример встречного искового заявления мы поместили сюда: https://yadi.sk/i/7YhYw6aTTJUoJw
Соглашение о расторжении договора займа по соглашению сторон
Образец дополнительного соглашения к кредитному договору располагается по адресу https://yadi.sk/i/Qzraz0pl_rJ5BA
Таким образом, кредитный договор может быть расторгнут как банком, так и заемщиком по различным основаниям. Прекращение действия сделки происходит по взаимному согласию сторон. Однако иногда оно возможно и в одностороннем порядке. В крайнем случае за ним можно обратиться в суд, но после расторжения договора все равно придется выплатить банку оставшуюся часть задолженности и проценты по ней.
Источник: https://dolg-faq.ru/baza-znanij/bankovskie-produkty/rastorzhenie-kreditnogo-dogovora.html
Как написать заявление о расторжении кредитного договора
В любом случае для расторжения договора одного вашего желания мало, необходима какая-то весомая причина, например, существенное изменение обстоятельств. В своем заявлении вам необходимо указать эту причину, сослаться на законодательство и приложить подтверждающие документы. Наиболее часто заемщики в качестве изменившихся обстоятельств указывают увольнение с работы и другие финансовые сложности. Однако как банк, так и суд крайне редко принимают во внимание такие аргументы (подробнее читайте в статье «Как расторгнуть кредитный договор»). За основу своего заявления вы можете взять приведенный ниже образец, однако перед его отправкой в банк мы рекомендуем проконсультироваться с кредитным адвокатом.
ОБРАЗЕЦ
В ЗАО «ХРЕНОБАНК»123123, г. Москва, ул. Жадная, д. 1, корп. 1
От: ИВАНОВА ИВАНА ИВАНОВИЧА
Адрес регистрации: 321321, г. Москва, ул. Попкина, д. 1, стр. 1, кв. 1
- Корреспонденцию прошу направлять по адресу: 321321, г. Москва, а/я 00001
- Телефон для связи: 8 926 123 4567
- ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРАПО СОГЛАШЕНИЮ СТОРОН (образец)
01 февраля 2013 года я, Иванов Иван Иванович, заключил с ЗАО «ХРЕНОБАНК» (далее – Банк) кредитный договор № ХЗ111 от 01.02.2013 года (далее – Договор). По условиям указанного Договора Банк предоставил мне кредит в размере 605 600 рублей 00 копеек на срок до 01 февраля 2018 года под процентную ставку 26,10 % годовых.
В соответствии с п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуются предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее. Банк исполнил свои обязательства в полном объеме.
В силу ст. 451 ГК РФ основанием для расторжения договора является существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из существа договора.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут судом по требованию заинтересованной стороны.
При заключении мной Договора я не мог предполагать, что буду уволен с работы по сокращению штата и потеряю возможность исполнять свои обязательства по Договору. После увольнения с работы я в установленном законом порядке встал на биржу труда (справку прилагаю), но данных средств недостаточно для того, чтобы исполнять обязательства по Договору.
Я готов обсудить любые варианты расторжения договора по соглашению сторон с последующим поэтапным исполнением мной кредитных обязательств.
Для того, чтобы своевременно получать почтовую корреспонденцию, направляемую Банком в мой адрес, в дальнейшем прошу всю корреспонденцию направлять мне на абонентский ящик по следующим почтовым реквизитам: 321321, г. Москва, а/я 00001. При необходимости прошу связываться со мной и (или) моим представителем по доверенности по телефонному номеру 8 926 123 4567.
На основании изложенного прошу расторгнуть кредитный договор № ХЗ111 от 01 февраля 2013 года, заключенный между ЗАО «ХРЕНОБАНК» и Ивановым Иваном Ивановичем, по соглашению сторон.
ПРИЛОЖЕНИЯ:1. заверенная копия приказа об увольнении;2. копия справки о постановке на биржу труда.
«____»___________________ 201__годаИВАНОВ И.И. /подпись/
Составленное по этому шаблону заявление необходимо послать в банк заказной почтой, ценным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Вы можете также лично отнести заявление в банк, не забудьте только захватить с собой копию, на которой сотрудники банка должны поставить отметку о принятии и вернуть ее вам.
Если адрес вашего фактического проживания не совпадает с адресом регистрации, мы рекомендуем не указывать фактический адрес в качестве почтового. Лучше не давать банку дополнительной информации о вашем месте жительства, а для переписки завести абонентский ящик в любом почтовом отделении.
К слову, также лучше не указывать свой основной телефонный номер, а купить для таких целей отдельную SIM-карту.
Важно понимать, что любая официальная переписка с банком – это сугубо юридический вопрос, и только профессиональный юрист может разбираться во всех его деталях. Например, направляя в банк заявление, нужно учитывать, что вы тем самым прерываете течение срока исковой давности по кредиту.
В каждой конкретной ситуации есть множество особенностей, которые необходимо проанализировать перед тем, как писать официальные заявления. Мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с кредитным адвокатом, особенно есть вы видите вероятность того, что ситуация с вашим кредитом может дойти до суда.
Полезная информация
Добавить комментарий
Источник: https://kreditniyadvokat.ru/kreditnyj-advokat/vsya-informatsiya/91-kak-napisat-zayavlenie-o-rastorzhenii-kreditnogo-dogovora
Как составить иск о расторжении кредитного договора с банком
Ещё один важный момент — правильное оформление процедуры. Исковое заявление о расторжении кредитного договора должно быть подано с соблюдением подсудности, составлено правильно и содержать все необходимые доказательства правомерности заявленной позиции (законности требования о расторжении). В противном случае на положительный результат рассмотрения едва ли можно рассчитывать.
Причины возникновения споров
Рынок кредитования в России считается далеко не самым выгодным для заёмщиков. Не всегда в этом есть вина кредитных организаций — относительно высокая ставка ЦБ, инфляция и высокий процент невыполнения обязательств заёмщиками вынуждает кредиторов действовать именно в таких рамках. Но честному заёмщику от этого не легче.
Чаще всего необходимость расторжения кредитного договора возникает в следующих ситуациях:
- сделка является кабальной. Условия заведомо невыгодны для заёмщика, но он был вынужден взять средства в долг по причине наличия сложных жизненных обстоятельств, например, деньги нужны были ему на лечение или решение иных срочных жизненно важных проблем;
- требования банка не соответствуют условиям. Несмотря на наличие в тексте договора оговоренных условий, банк, по мнению заёмщика, неверно рассчитывает (завышает) окончательную сумму задолженности. Однако, не всегда в таком случае можно расторгнуть договор, чаще всего суд идёт на некоторое уменьшение требований кредитора, на приведение их в соответствие с условиями заключенной сделки;
- срок действия договора закончился, но банк продолжает начислять проценты и штрафные санкции. Ситуация встречается не так редко. В договорах часто прописан срок, по истечении которого, при отсутствии соответствующих условий о выплатах до полного погашения, кредитор не может заявлять свои требования.
Возможны и другие ситуации, когда договор расторгается в судебном порядке, по требованию заёмщика. Но наличие одной ситуации не говорит о том, что отношения просто прекращаются и гарантии того, что сделка будет расторгнута, нет.
Каждый случай носит индивидуальный характер. Для реального расторжения необходимо, чтобы кредитор грубо нарушил свои обязательства или, имелись иные весомые аргументы, которые прописаны законодательством.
Как расторгается кредитный договор
В первую очередь нужно определить, можно ли расторгнуть кредитный договор с банком в принципе. Для этого необходимо наличие определённых условий, и главное — договор должен быть заключен согласно правилам, установленным ГК России.
Договор считается заключенным при достижении условий, оговоренных в статье 432 ГК РФ, то есть должны быть достигнуты договоренности обо всех существенных условиях и соблюдена письменная форма.
В противном случае следует подавать иск о признании документа незаключенным. То же самое касается наличия оснований для недействительности сделки. В таком случае и требование заявляется соответствующее.
Расторгнуть договор можно двумя способами:
- По соглашению сторон. Это сугубо добровольный порядок, с помощью которого можно прекратить любые договорные правоотношения. Порядок действий будет зависеть от того, имеется ли задолженность перед банком или она была полностью погашена.
- Через суд. Такая возможность предусмотрена действующим Гражданским кодексом (п. 2 ст. 450, ст. 451). Допускается при нарушении условий договора кредитором или при существенном изменении изначальных условий.
Расторжение кредитного договора по инициативе банка также возможно. Но опять же, сделать это не просто так как, при наличии одного лишь желания финансового учреждения, не получится. В этом случае необходимо устанавливать несоответствие действий заемщика законодательным требованиям и условиям заключенной сделки.
Добровольный же порядок может предусматривать различные последствия. Всё будет зависеть от реальной воли сторон. Так, текст соглашения может предусматривать и простое прекращение отношений, и достижение некоторого консенсуса, и выплату компенсации.
«Как расторгнуть кредитный договор с банком?»
Судебный порядок
Возможность расторжения в судебном порядке предусмотрена в пункте 2 статьи 450 ГК РФ.
Для реализации возможности необходимо выполнить следующие действия:
- Направить банку предложение о расторжении сделки. Данный документ будет играть роль претензии. Направляется либо заказным письмом с описью, либо вручается сотруднику учреждения под подпись. Если банк не ответит на письмо в тридцатидневный срок, можно направлять иск в суд (п. 2 ст. 452 ГК РФ).
- Подготовить иск о расторжении договора. В качестве подсудности выбирается место расположения кредитора или заключения договора. Если иск подходит под категорию защиты прав потребителей, можно обратиться по собственному адресу (ст. 28, ч. 7 ст. 29 ГПК РФ).
- Участвовать в судебном разбирательстве. В рамках рассмотрения спора можно предоставлять дополнительно появившиеся доказательства (кроме тех, которые имеются в материалах кредитного дела), указывать на свершившиеся факторы, приглашать свидетелей, доказывать свою позицию другими допустимыми средствами доказывания.
- Получить судебное решение по окончании срока на обжалование (ст. 209 ГПК РФ).
Если требования о расторжении договора судом удовлетворены — это означает, что любые правоотношения заемщика с кредитной организацией в рамках договора полностью прекращены. То есть начиная с момента, когда судебный акт набирает силу, все действия банка по принуждению исполнения каких-либо обязательств будут носить не законный характер.
«Срок исковой давности по кредитному договору»
Как правильно составить исковое заявление
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика, если не удаётся достигнуть устной договорённости, производится только в суде. Должнику нужно будет составить исковое заявление, соответствующее законодательным требованиям (ст. 131 ГПК РФ). В нём должны содержаться следующие данные:
- реквизиты суда, в который направляется заявление. Нужно указать его наименование и адрес;
- данные сторон производства. Относительно физических лиц указывается ФИО, а также адрес проживания и регистрации, можно дополнительно указать телефон, а данные банка, который является ответчиком, должны содержать его наименование, адрес регистрации, регистрационную информацию;
- название документа;
- основные сведения о заключенном договоре, а также указание на то, какие права затронуты, почему договор должен быть расторгнут, доказательства и правовые обоснования;
- просительная часть, в которой содержится требование к расторжению договора.
В конце всегда содержится список приложений.
В соответствии со статьёй 132 ГПК РФ, к иску необходимо приложить:
- копии в количестве согласно числу сторон, включая суд;
- документ, подтверждающий факт оплаты предусмотренной НК РФ (пп. 3 п. 1 ст. 333.19) пошлины;
- документы, относящиеся к делу, в том числе копию договора, который необходимо расторгнуть, копию претензии и так далее, в зависимости от практических обстоятельств;
- паспорт или иной документ, указывающий на личность заявителя;
- доверенность на представителя, если интересы представляет не сам должник лично.
Изначально к иску прилагаются копии, но на заседание нужно взять с собой оригиналы, чтобы суд их заверил.
Последствия расторжения кредитного договора
Если в целом понятен порядок расторжения кредитного договора, последствия не всегда очевидны. Всё зависит от способа прекращения отношений. Так, если стороны сделали это добровольно, то самостоятельно могут прописать в дополнительном соглашении условия, на которые согласен как заёмщик, так и займодавец.
Возможные последствия расторжения перечислены в статье 453 ГК РФ:
- обязательства сторон прекращаются, то есть стороны лишаются взаимных прав и обязанностей, предусмотренных ранее;
- моментом прекращения считается дата вступления в силу судебного акта или иная дата, указанная в решении;
- стороны не могут требовать возврата переданных ранее объектов, если это не предусмотрено соглашением или решением.
Чаще всего отношения сторон просто прекращаются и о реституции, то есть возврату к изначальному положению, речь не идёт. Однако каждая сторона вправе требовать возмещения убытков, вызванных расторжением, если сможет такие убытки доказать.
Практические нюансы
На первый взгляд, расторжение договора не вызывает особых трудностей. Но на практике это возможно далеко не всегда. Стоит учитывать ряд особенностей:
- для расторжения нужны существенные причины, простого несогласия с условиями недостаточно, так как договор заключался добровольно;
- если сторона заключила сделку под влиянием воздействия, например, обмана, угроз и так далее, то помимо простого расторжения вправе требовать возмещения убытков, но доказать реальное воздействие достаточно трудно;
- процедура возможна и через встречное исковое заявление о расторжении кредитного договора с банком. Изначально кредитор может подать в суд, например, из-за несвоевременных оплат по соглашению. При этом должник обладает правом подать встречное требование о его расторжении.
Перед началом процесса рекомендуется внимательно изучить ситуацию на предмет фактической возможности расторжения сделки. Если причин для прекращения правоотношений нет, то и от подачи иска лучше отказаться.
Иск о расторжении кредитного договора с банком может быть подан, если кредитор существенно нарушает условия соглашения или ситуация принципиально изменилась с даты его заключения. Расторжение означает прекращение правоотношений, но возврат к первоначальному положению и выплата компенсаций производится только в случае наличия такого условия в тексте решения.
Одного желания для прекращения сделки недостаточно. Договорные отношения действуют до их исполнения, если нет реальной причины досрочного прекращения, предусмотренной законодательно. Несмотря на правовую возможность урегулировать спор мирно, стороны, как правило, предпочитают разрешать спор в суде.
Приложение
Образец заявления о расторжении кредитного договора
Источник: https://law03.ru/finance/article/kak-sostavit-isk-o-rastorzhenii-kreditnogo-dogovora-s-bankom
Расторжение кредитного договора купли продажи с — Правовед.RU
592 юриста сейчас на сайте
Мне 30 лет , перенесла клиническую смерть и тяжелый инсульт , левая сторона не работает , но могу с трудом ходить инвалид 2 гр не работаю. По приглашению пошла в компанию де шели на процедуру. Предложили набор для ухода за кожей.
Я отказывалась , говорила что нет у меня таких денег, и не смогу оплатить , позвали женщину главную. Под давлением наверное психическим дали на подпись бумаги , я подписала , дали подарок и все , показала мужу бумаги , и начался кошмар . Кредит 66200 р .
Этого набора у меня нет на руках , потому что обещали его привезти на следующий день , мне он уже и не нужен , на руках у меня есть 1. акт приема передачи по договору , 2 договор купли продажи 3. Заявление клиента о заключении договора кредитования . Помогите пожалуйста .
Я перенесла инсульт , ужас какой то , а тут еще и это .
Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Задать вопрос
Ответы юристов (3)
Уважаемая Елена! Здравствуйте! Ситуация далеко не первая. Пишите заявления и Продавцу и в банк о расторжении соответствующих договоров. Также обратитесь с жалобой в органы Роспотребнадзора с точным описанием ситуации.
Если Вы не получили никакого товара, то и не получайте. При неудовлетворении Ваших заявлений, возможно, придется идти в суд о расторжении соответствующих договоров или о признании сделок недействительными.
Точно сказать нельзя, так как по умному надо обращаться к грамотному юристу на месте.
И главное: на Вашей стороне Закон №2300-1 «О защите прав потребителей»
- Здравствуйте, Лена!
- Вам необходимо для начала направить претензию в адрес продавца.
- Вот примерный образец претензии, может он подойдет под вашу ситуацию.
Образец претензии ДешелиГенеральному директоруООО «_____________»_______________(наименование организации, ФИО руководителя)от Марии Петровны__(ваши ФИО)прож по адр — Москва, пр. Каменская д.
2 кв 2ПРЕТЕНЗИЯ12 января 2013 я, заключила договор купли-продажи № _____________ от _________________ (в дальнейшем договор) с ООО «_________________» в лице генерального директора __________________, действующего на основании Устава.Договор был заключен в помещении ООО «____________________» по адресу _________________________________ после проведения сеанса косметологической процедуры.
Цена товара по договору _________________ рублей.Для приглашения на процедуру демонстрации косметики мне звонили неоднократно, в навязчивой форме предлагали прийти на презентацию косметики «DeSheli», делая акцент на том, что данная презентация и проводимые косметологические процедуры являются бесплатными.
По телефону мне сообщили адрес салона (_____________________________) и попросили взять паспорт для подтверждения личности, т.к. данные процедуры заказываются специально для меня и назначили время для моего посещения._____________________ (дата посещения) в ______ (время) я пришла по указанному адресу, предъявила на ресепшене паспорт.
В дальнейшем у меня еще три раза просили паспорт и как выяснилось, в последствии, снимали с документа, удостоверяющего личность, копии без моего ведома и разрешения. В ходе проведения процедуры на презентации консультант уверяла меня в полностью натуральном составе косметики. Перевод на русском языке предоставлен так и не был, несмотря на соответствующий пункт в договоре.
После самостоятельного перевода выяснила, что косметика содержит химические вещества, которые могут принести вред моему здоровью.
Также мною выяснены следующие обстоятельства:На маркировке потребительской упаковки косметических товаров входящих в комплектацию Набора «DeSheli» производства «HlavinIndustriesLtd», Израиль отсутствует информация об ограничениях (противопоказаниях) к применению, предостережениях, в нарушение требований п.4.5., п.4.6. ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя.
Общие требования», в составе продукции имеются продукты пчеловодства (прополис, пчелиный воск), другие биологически активные компоненты, которые могут вызывать аллергические реакции покупателей (заказчиков), особенно с чувствительной кожей, но на буклете «DeSheli» имеется информация: «Подходит для всех типов кожи».
В содержании буклета «DeSheli» имеется недостоверная информация о наименовании продукции, входящей в комплектацию набора «CrystalYouth, antiage», так наименование косметического средства Step №3 указано: CleansingMudMask, а на маркировке продукции с тем же номером, входящей в набор, указано: Beauty MudMask.
На маркировке потребительской упаковки косметических товаров, входящих в комплектацию Набора «DeSheli», имеется неоднозначно понимаемая информация о подтверждении соответствия в виде знаков «РСт» и «РСтАГ47 », применяемых при добровольной, при обязательной сертификации и при декларировании соответствия продукции, что вводит в заблуждение потребителей относительно подтверждении соответствия продукции.До моего сведения своевременно не доведена достоверная информация о подтверждении соответствия установленным обязательным требованиям на Аппарат «Cleartone» фотон – ультразвуковой; фактически представлен Сертификат соответствия № РОСС CN.АИ18.В61745 на Аппарат косметологический DeSheli фотон ультразвуковой массажный по уходу за кожей лица. Кроме того, мне не сообщили о том, что «фотоно-ультразвуковой аппарат «Клиатон», разработанный специально для применения в рамках домашнего spa-ухода косметикой «DeSheli», имеет противопоказания к использованию: заболевания щитовидной, беременность, злокачественные новообразования и новообразования, имеющие тенденцию к развитию».Мне как потребителю своевременно не предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара и условиях его приобретения (изначально шла речь о продаже товара в рассрочку, а в дальнейшем выяснилось, что оформлен потребительский кредит). Данные обстоятельства так же доказывают факт введения меня как потребителя в заблуждение при продаже товара.После проведения процедур под психологическим давлением меня вынудили купить эту косметику в рассрочку на 2 года, хотя на начальном этапе, в ходе беседы, я неоднократно говорила, что нахожусь в затруднительном финансовом положении: _______________________ (описать свою ситуацию). Но консультант продолжала настаивать на своем.Находясь в непонятном для меня состоянии под воздействием комплекса факторов (расслабляющая музыка, необычные запахи, активно предлагаемые травяные чаи), я как загипнотизированная пошла за консультантом ________ (имя консультанта, если помните) в кабинет, в котором уже другие сотрудники очень быстро оформили от моего имени, как оказалось, потребительский кредит. При оформлении кредита в ОАО «______________» (название кредитной организации) у меня не спросили о моих доходах, о заработной плате. Таким образом, информация, указанная в заявлении на получение кредита относительно заработной платы, является ложной и не соответствует действительности. Кроме того, мне на руки были выданы лишь заявление на получение кредита (без печатей, с подписью специалиста, которого в момент оформления кредита в салоне не было) и график внесения платежей. Заявление на получение кредита было удостоверено подписью некого ____________________________ (ФИО человека, чья подпись стоит на заявлении на получение кредита), который в момент оформления документов отсутствовал, также не указаны должность данного сотрудники и не подтверждены его полномочия на принятие заявлений на получение кредита. Договор потребительского кредитования не оформлялся, с условиями заключения договора я не ознакомлена.Кроме того, текст договора купли-продажи и заявления на получение кредита были напечатаны очень мелким шрифтом, и, в силу возрастных изменений зрения я не смогла его прочитать. Поэтому была вынуждена поставить подпись в месте, обозначенном сотрудником ООО «______________________», не имея возможности прочитать текст договора и осознать изложенное в нем. Вышеуказанное исключило с моей стороны возможность детально ознакомиться с условиями проводимой сделки и привело к негативным для меня последствиям.На основании вышеизложенного и руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) требую:Рассмотреть и дать ответ на претензию в течение 10 (десяти) дней в соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» и п.6.2 договора.Расторгнуть договор купли-продажи № ___________ от _________________, заключенный между мною, ______________________, и ООО «_________________» в лице генерального директора _____________.Выдать документы, подтверждающие расторжение договора купли-продажи и возврат товара, для дальнейшего предоставления их в ОАО «________» (наименование кредитной организации).Предоставить копию Устава ООО «___________________» для определения полномочий генерального директора ______________.Предоставить копию лицензии, выданной ООО «________________________» на осуществление деятельности в сфере косметологии.Предоставить копии документов о постановке на учет в налоговом органе и выбранной системе налогообложения.Предоставить копии следующих документов сотрудника, проводившего косметологические процедуры:- диплом о базовом медицинском образовании установленного образца- документы, подтверждающие квалификацию, которая соответствует нормативам для работы в салоне красоты- сертификат и свидетельство о повышении квалификации по соответствующей специализации за последние 5 лет В случае принятия решения об отказе в удовлетворении моего требования о расторжении договора купли-продажи № ___________ от_________________, заключенный мною, _____________________, и ООО «___________________» и выдаче подтверждающих расторжение договора и возврат товара документов, прошу предоставить письменный мотивированный ответ в установленный законом десятидневный срок.В случае отсутствия ответа или отказа в удовлетворении требований будет подано исковое заявление в суд в соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей и п.6.3 договора.В судебной порядке будет взыскан штраф за нарушение Закона о защите прав потребителей в части предоставления потребителю достоверной и полной информации, а также государственная пошлина за обращение с исковым заявлением в суд и расходы на оплату услуг представителя.Кроме того, буду вынуждена подать заявления с копией настоящей претензии в налоговые и правоохранительные, а также контролирующие организации и СМИ для правовой оценки деятельности ООО «__________________».________________ /(ваши ФИО)/
«____» 201__ года /дата/
- Если Вам откажут, то тогда необходимо писать жалобу в Роспотребнадзор и обращаться в суд с иском в рамках закона «О защите прав потребителей».
- Удачи Вам!
Здравствуйте! Можно попробовать признать ваши договоры недействительными по ст. 177 Гражданского кодекса РФ, но для этого нужно узнать больше информации про вашу инвалидность и заболевания. Могу помочь составить вам иски, после просмотра ваших документов.
Источник: https://pravoved.ru/question/648658/
Как расторгнуть кредитный договор — образец заявления
- Можно ли расторгнуть кредитный договор с банком
- Допустим ли отказ кредитора от кредитного договора
- Как расторгнуть кредитный договор заемщику: схема действий
- Основания для судебного расторжения кредитного договора
- Расторжение кредитного договора с банком: образец заявления
Можно ли расторгнуть кредитный договор с банком
Ответ на вопрос, можно ли расторгнуть кредитный договор с банком, положительный: такой договор можно расторгнуть по общим основаниям, предусмотренным ст. 450 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ).
При этом расторжение может быть произведено 2 путями:
- По взаимному решению сторон договора. В этом случае стороны составляют соглашение, в котором данное решение сторон будет зафиксировано. Системный анализ норм ГК РФ (п. 1 ст. 452, ст. 820) позволяет сделать вывод, что такое соглашение может быть составлено исключительно в письменной форме.
- Решению суда. Обратиться в суд сторона кредитного договора (далее — КД) может только в том случае, если вторая сторона в ответ на предложение расторгнуть КД ответит отказом или ничего не ответит в установленный в таком предложении или собственно КД срок, а при отсутствии условия о таком сроке — в течение 30 дней (п. 2 ст. 452 ГК РФ).
По данной теме также предлагаем прочитать нашу статью «Причины и основания расторжения договора по ГК РФ».
Допустим ли отказ кредитора от кредитного договора
В силу закона кредитор имеет право на отказ (ст. 821 ГК РФ):
- От предоставления кредита, если имеют место обстоятельства, однозначно свидетельствующие о том, что заемщик не сможет надлежащим образом выполнить свои обязательства по возврату долга. К таким обстоятельствам, например, могут быть отнесены:
- неудовлетворительное финансовое состояние потенциального заемщика, оцениваемое на основании представленной финансовой отчетности или справок о доходах лица;
- нарушение заемщиком обязательств по погашению долга перед кредитором и др.
Формулировка данной правовой нормы предполагает необходимость оценки судом наличия или отсутствия указанных в ней обстоятельств именно на момент фактического отказа кредитора (банка) от предоставления кредита.
Так, банк не может ссылаться как на обстоятельство, из которого явствует невозможность надлежащего исполнения должником своих обязательств перед кредитором, на просрочку должника, образовавшуюся уже после отказа банка по упомянутому основанию (например, постановление 15-го ААС от 07.09.2017 по делу № А53-29614/2016).
- От дальнейшего кредитования заемщика, если средства целевого кредита были использованы заемщиком не по назначению.
Источник: https://rusjurist.ru/vzyskanie_dolgov/kak_rastorgnut_kreditnyj_dogovor_obrazec_zayavleniya/
Образец искового заявления о расторжении договора: купли продажи, кредитного, аренды, с банком, найма, оказания услуг
В настоящее время в действующее законодательство чиновниками внесены существенные изменения и поправки, относительно защиты прав потребителей.
Это позволяет государству максимально эффективно заботиться о гражданах, как потребителях, хотя ранее такие «заботы» сводились лишь к содержанию большого штата сотрудников соответствующих отделов.
Несмотря на то, что сегодня штаты сотрудников отделов защиты прав потребителей также широки, у граждан появилась реальная возможность защитить свои права самостоятельно.
Что необходимо сделать в первую очередь, чтобы расторгнуть договор купли-продажи потребителю? Правильно составить соответствующее заявление (претензию) и направить его в продавцу, то есть фирме, где производилась покупка товара.
Казалось бы, все просто, на самом деле трудности возникают уже на этапе подготовки претензионного письма, в котором, помимо четкого изложения своих претензий, необходимо указать Ваши требования и сроки их исполнения.
Затем правильно направить письмо адресату, а в случае отсутствия ответа на претензию, написать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков, взыскании неустойки и компенсации морального вреда и направить уже в суд, не забыв приложить необходимый пакет документов. Но начнем со всего по порядку!
Как оформить претензию?
Пишем претензию, которая составляется в произвольной форме:
- в шапке указывается о том, кому Вы пишите обращение с полным написанием всех известных реквизитов и от кого оно поступает;
- пишется слово «Претензия» или «Заявление»;
- содержание письма: желательно начать с начала – когда и что Вы приобрели или заключили договор на оказание услуг, далее изложить суть Ваших претензий, их необходимо обосновать, желательно со ссылкой на конкретные статьи законов;
- указываются требования, которые должны быть четко сформированы, вплоть до фиксирования даты их исполнения;
- сообщите адресату, что в случае отказа в удовлетворении Вашего заявления, Вы будете вынуждены обратиться в суд, где помимо вышеизложенных требований, попросите суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда и неустойку;
- укажите список прилагаемых документов;
- проставьте подпись и дату.
Претензионное письмо составляется в двух экземплярах, один остается у потребителя, второй отправляется адресату.
Если претензия подается на фирму лично, то на втором экземпляре проставляется дата, подпись и печать (при наличии) принявшего.
При отправке претензии почтой используйте форму отправки заказного письма с уведомлением и описью, это будет гарантией не исполнения Ваших требований ответчиком в добровольном порядке.
Если в назначенный Вами срок не поступило ответа и требования не были исполнены, Вы имеете полное право обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков, взыскании неустойки и компенсации морального вреда. Образец заявления о расторжении договора купли-продажи Вы можете скачать бесплатно на нашем сайте.
- В ___________________________________
- (наименование суда)
- Истец: _______________________________
- (ФИО)
- _____________________________________
- (место жительства и регистрации)
- _____________________________________
- Ответчик: ____________________________
- (ФИО или наименование)
- _____________________________________
- (адрес)
- _____________________________________
- Цена иска: ___________________________
- (сумма в рублях)
- Исковое заявление
- о расторжении договора купли-продажи
- и взыскании уплаченной суммы
- «___» __________ _____ г. Истец приобрел по договору розничной купли-продажи в магазине ______________________________________________________ ___________________
- _______________________________ (наименование товара) с гарантийным сроком _____________________ (указать срок).
В процессе эксплуатации ______________________________________________________ (наименование товара) в период гарантийного срока, а именно «___» __________ _____ г., товар вышел из строя. При проведении ремонта в сервисном центре была выявлена неустранимая неисправность – ____________________________________________________________________
_________________________ (указать выявленную неисправность).
«___» __________ _____ г. Истец предъявил письменную претензию Ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи __________________________________
_______________ (наименование товара) и возмещении Истцу уплаченной по договору денежной суммы. Претензия была вручена «___» __________ _____ г.
Ответ на претензию не получен до настоящего времени.
Во время неоднократных бесед директор магазина сообщил Истцу, что его требование магазин удовлетворять не будет.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 13 – 15, 17, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 23, 131, 132 ГПК РФ, прошу:
Расторгнуть договор купли-продажи _________________________________________
_____________ (наименование товара) заключенный «___» __________ _____ г. между Истцом и Ответчиком.
Взыскать с Ответчика в пользу Истца уплаченную за товар сумму ___________ (_________________________________________________________) руб.
Приложения:
- Паспорт (гарантийный талон) на проданный магазином товар.
- Справка мастерской гарантийного ремонта о выявленной неисправности товара.
- Заключение бюро товарных экспертиз, если между покупателем и мастерской гарантийного ремонта имеются разногласия о причинах происхождения недостатков в купленной вещи.
- Копия искового заявления для Ответчика.
Дата подачи заявления: «____» __________ 20____ г.
Подпись Истца
Образец искового заявления о защите прав потребителей (о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар стоимости, неустойки) с сайта Дзержинского городского суда Нижегородской области: http://dzerginsky.nnov.sudrf.ru
- Внимание! Если цена иска будет более 50 000 рублей данное исковое заявление
- будет подсудно федеральным судьям г. Дзержинска
- Мировому судье судебного участка № …
г. Дзержинска Нижегородской обл.
- Истец: (ФИО) Зарегистрирован(а) по адресу:
- Проживающий (ая) по адресу: … Тел.
- Ответчик:
- Полное наименование организации, адрес нахождения организации) … тел.
- ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
- о защите прав потребителей (о расторжении договора купли-продажи
- и взыскании уплаченной за товар стоимости, неустойки)
11.01.2010 года я приобрел (указать какой товар) в (указать наименование организации), за который уплатил… руб., что подтверждается товарным чеком. В купленном товаре обнаружены следующие недостатки: (указать недостатки).
Источник: https://pravo-urfo.ru/sotsialnaya-sfera/obrazec-iskovogo-zayavleniya-o-rastorzhenii-dogovora-kupli-prodazhi-kreditnogo-arendy-s-bankom-nayma-okazaniya-uslug.html
Договор купли-продажи расторгнут, а кредитный..? « Приоритет ДВ
Не секрет, что на сегодняшний день потребители, приобретая товары, оплачивают их путем «заключения кредитного договора». Это вполне современно, удобно и быстро.
В случае возврата товара продавцу, кредитный договор по идее, должен быть тоже расторгнут, однако, на практике это не всегда так. Ярким примером этому являются банки дающие кредиты для оплаты товаров реализуемых фирмами, занимающимися активными продажами.
Практика показала, что для банков сотрудничество с компаниями, занимающимися активными продажами, есть дело очень выгодное и, соответственно, «выпускать» клиентов нет желания, даже если договор купли-продажи расторгнут и товар возвращен продавцу. В этих случаях банки начинают выдумывать разные каверзы потребителям, нервы которых и так измотаны «боями» за восстановление своего внутреннего покоя и чувства защищенности.
Итак, рассмотрим достаточно типичную на сегодняшний день ситуацию…
Фактически на второй- третий день после заключения договора купли-продажи товара и, разумеется, кредитного договора, (в качестве подтверждения оплаты за приобретенный товар), продавец, «идя на встречу» потребителю, расторгает договор и забирает возвращенный потребителем товар.
Исходя из логики, раз договор купли-продажи расторгнут, товар возвращен продавцу, оснований для отказа в расторжении кредитного договора со стороны банка быть не должно, однако…банк, рассчитывавший заработать не получил предполагаемого дохода.
Потребителю начинают присылать СМС-ки, названивать, требую оплачивать суммы по кредитному договору, пугая штрафами и процентами, а, еще поясняя, что кредитный договор – это самостоятельный договор и расторжение договора купли-продажи автоматически не приводит к расторжению кредитного договора.
Изучая заключенный Вами кредитный договор, следует обратить внимание, является ли полученный кредит целевым, т.е. выданным исключительно для приобретения указанного в договоре купли-продажи товара.
Найдя подтверждение этому, начинайте составлять заявление на имя банка об отказе от исполнения кредитного договора. В заявлении следует указать, о расторжении договора купли-продажи и возврате приобретенного товара. Более того, банку следует напомнить, что кредитный договор, в данном случае, является производным от договора купли-продажи.
К заявлению приложите копии документов, подтверждающие Ваши доводы, это может быть дополнительное соглашение (соглашение) о расторжении договора купли-продажи и акт возврата товара, подписанные как продавцом, так и покупателем.
Составленное заявление необходимо отправить в адрес банка заказным письмом с уведомлением, а лучше ценным с описью и уведомлением.
Не откладывая, составляем иск в суд с требованием признать расторгнутым кредитный договор, в принципе, для расторжения кредитного договора оснований у Вас достаточно. Но Вы можете поискать и, вполне вероятно, найти противоречия, неточную или неполную информацию в расторгаемом кредитном договоре.
Как мы с Вами уже знаем, исковые заявления в защиту прав потребителей государственной пошлиной не оплачиваются, а значит, отправляете в суд исковое заявление с копией для ответчика и приложением копий документов, на которые ссылаетесь в иске.
Вероятнее банк, в целях затягивания правильного разрешения дела, будет обжаловать не вступившее в законную силу решение суда. Не отчаивайтесь, все эти попытки направлены исключительно на то, что бы Вы «махнули рукой» и стали оплачивать кредит, поэтому следует проявить волю, и Вы выйдете победителем.
В завершении хочу напомнить, если Вы почувствовали, что самостоятельно не можете разрешить сложившуюся ситуацию, обращайтесь к профессиональным юристам.
Волкогон Максим Владимирович
10.08.2011 года
Источник: http://prioritetdv.ru/84-dogovor_kupli-p.html