С чего начать работу риэлтором в 2020 году — основы

Иногда в жизни происходят совершенно непредвиденные события. Тогда людям приходится полностью менять все. что было до сих пор привычным, в том числе и профессию. Стать риэлтором – неплохой вариант. Нужно лишь знать, с чего начать работу, как найти клиентов.

Инструкция

Считается, что иметь успех в риэлторском бизнесе может лишь предприимчивый человек. Обладать предпринимательской жилкой неплохо. Но главное – иметь цель многого добиться и идти к этой цели. Тогда ваш бизнес будет успешным. Хорошо, если вы общительны, тактичны, умеете слушать. Не расслабляйтесь, добившись первых успехов. Может сложиться впечатление, что профессия проста, раз легко все получается. Но это, конечно же, не так. Будьте готовы к трудностям и их преодолению, и станете прекрасным специалистом по недвижимости. Конечно, вам будут необходимы некоторые знания по теории. Необходимо изучить законодательные акты, документы и инструкции. Отлично, если у вас юридическое образование. Если нет, ничего страшного. Вы можете учиться на чужом опыте. Почитайте блоги и форумы. Просмотрите книги, видеоматериалы. В идеале обучаться нужно постоянно.

Самое лучшее начало работы риэлтора – устроиться в агентство недвижимости с прекрасной репутацией. Найдите в агентстве партнера с хорошим опытом. Он поможет вам постичь тонкости работы. Конечно, в этом случае придется согласиться на более низкий доход.

Но опыт, который вы приобретете, бесценен. Если вы планируете работать в одиночку, приготовьтесь столкнуться с возможным недоверием со стороны клиентов. Не набирайте сразу большое количество вариантов. Не начинайте несколько сделок. Начните не с продажи, а с аренды недвижимости.

Возьмите 2-3 объекта для аренды и работайте с ними.

Массу возможностей дает интернет: от размещения объявлений до создания собственного сайта. Весьма действенный способ поиска клиентов – создание группы в социальной сети.

Оставляйте как можно больше контактов: телефоны мобильный и стационарный, Скайп, ICQ, адреса страниц в интернете, где вас можно найти.

Создайте картотеку клиентов. Вносите туда всех, кто вам позвонил или написал. Запишите основные данные. Сделайте отметки о желаниях клиентов, чтобы быстро вспомнить, о чем вы вели разговор. Даже если на момент звонка вы очень заняты с другими клиентами, не забывайте о позвонивших. Как только завершите сделку, обязательно перезвоните.

Источники:

Еще не так давно специалистами по недвижимости становились в основном женщины средних лет. Но сейчас все изменилось. Все чаще риэлторами становятся молодые энергичные люди. По-прежнему, в эту сферу в основном идут женщины. Это связано с тем, что женщины более терпеливы и коммуникабельны. А мужчины не видят в этой сфере возможностей для карьерного роста. Кроме того, женщинам больше доверяют.

• Но дело в том, что стать риэлтором может не каждый. Для этого необходимо обладать следующими необходимыми навыками:

1. Каждодневный труд и желание добиться успеха. Только от риэлтора будет зависеть доход, ведь он не получает заработную плату. Он должен сам зарабатывать деньги.
2. Коммуникабельность и чуткое отношение к окружающим, независимо от их принадлежности к определенному кругу. Это самое главное качество риэлтора, ведь он, в первую очередь, работает с людьми.

Но недостаточно просто стать риэлтором. Чтобы им оставаться вам необходимо много работать. Многие становятся риэлторами, потому что у них свободный график работы. Но в действительности это значит скорее ненормированный рабочий день.

Ваш график свободен в том смысле, что вы можете оказаться занятыми в любое время суток и на неопределенный срок. Конечно же, вам не придется находиться в офисе целый день. Риэлтор подстраивается под клиентов, которые свободными бывают в основном после окончания рабочего дня.

В остальное же время риэлтор вынужден заниматься другими делами: поиском новых клиентов, подбором вариантов, а также сбором документов. Единственное преимущество подобного графика – это возможность самостоятельно планировать свой рабочий день. Никто не заставит вас работать, кроме вас самих.

Ведь клиенты вам не будут звонить тогда, когда удобно вам. Они звонят в удобное для них время. Кроме того, вам придется постоянно повышать свой профессиональный уровень, чтобы добиться ощутимых успехов в сфере недвижимости.

Выбирая профессию риэлтора, хорошо подумайте, подходит ли она вам. У вас никогда не будет четкого рабочего графика. Вам придется работать в выходные и праздничные дни, допоздна подбирая клиенту интересные варианты. Но в конечном итоге, если это ваше, вы испытаете удовлетворение не только от полученных процентов, но и от того, что живете именно таким образом.

Видео по теме

Источники:

• Агентский договор, договор агентских услуг, агентский договор

Работа агента по продаже недвижимости может как сулить золотые горы, так и быть совсем малоприбыльной. При этом от самого риэлтора не всегда зависит то, какой доход ему приносят организованные им самим сделки. На первый план в начале карьеры агента по продаже недвижимости часто выходит репутация агентства и его руководителя.

Инструкция

Соберите базу агентств по купле-продаже недвижимости в вашем городе — даже после того, как вы удачно устроитесь на работу в одно из них, эти данные вам могут еще не раз пригодиться. Риэлторы требуются во многих таких агентствах — объявления о вакансиях можно нередко видеть прямо у входа в их офисы — но это еще не повод для оптимизма. Хорошо разузнайте о тех условиях, которые предлагает каждая фирма, постарайтесь найти отзывы об агентствах, информацию об их текущих делах. Пройдите интервью в качестве кандидата в нескольких риэлторских конторах, оставляя за собой право последнего решения. Лично знакомьтесь с руководителями агентств, обговаривайте с ними условия сотрудничества, ищите наиболее приемлемый вариант. Не старайтесь прослыть знатоком сферы сделок с недвижимостью — почти все руководители подобных фирм опасаются, что агенты будут «проворачивать» сделки без их ведома и класть комиссионные себе в карман. Именно поэтому штат сотрудников риэлторской конторы постоянно пополняется неопытными, «зелеными» агентами, еще не проникшими во все тайны риэлторского бизнеса.

Примите предложение только тщательно проанализировав всю полученную информацию, в идеале проверить правильность своего решения нужно в разговоре с одним из бывших или действующих сотрудников фирмы. Ознакомьтесь также с текущими предложениями агентства, посмотрите, какого рода объектов у них в работе больше всего.

Также хорошо было бы узнать, каким образом в агентстве распределяются между риэлторами заказы, поступающие в работу, не окажется ли, что молодой сотрудник будет вынужден продавать только самые безнадежные позиции.

Даже подыскав себе оптимальные условия для «риэлторской» работы, будьте готовы часто переходить из одной конторы в другую, так как, увы, агенту по продаже недвижимости усидеть на одном месте долго редко получается.

Видео по теме

Полезный совет

Прежде чем начнете рассказывать о преимуществах местоположения того или иного объекта недвижимости другим, сами как следует изучите свой город — такого рода знания пригодятся вам в работе обязательно, а также будут оценены вашим будущим начальством.

Источники:

• 5 мифов о работе начинающего риэлтора

Сфера деятельности риелтора – поиск клиентов, сопровождение сделок на рынке недвижимости, заключение контрактов. Хороший специалист должен быть силен в психологии, экономике, математике, обладать коммуникативными навыками, уметь убеждать и быть стрессоустойчивым.

Инструкция

Для начала оцените свои способности. Верный способ узнать о профпригодности – попробовать себя в прямых продажах. Если вы не фокусируетесь на отказах клиентов, умеете сдерживать себя, оставаться на протяжении всего дня в хорошем расположении духа вне зависимости от результата, то вполне справитесь с работой риелтора.

У вас должен быть альтернативный источник пассивного дохода как минимум на ближайшие полгода после начала деятельности. Если у вас нет опыта совершения сделок в области недвижимости и есть белые пятна в теории, первое время вам придется усиленно осваивать и то, и другое.

А совмещать новую профессию с любой другой основной работой крайне сложно, да и многие крупные агентства недвижимости не готовы сотрудничать с людьми на условиях частичной занятости, если, конечно, речь не идет о профессиональных риелторах с наработанной клиентской базой.

Разместите резюме на авторитетных сайтах по трудоустройству. Именно на них предпочитают искать персонал рекрутеры известных компаний. Специалисты в области недвижимости нужны всегда, поэтому шанс стать успешным профессионалом при наборе необходимых личных качеств и достаточном потенциале есть у каждого.

Обратитесь в несколько крупных риэлтерских агентств с вопросом о работе в них. Контактную информацию всегда можно найти в прессе или интернете, а также на рекламных щитах о купле/продажи/аренде недвижимости в вашем городе. Но будьте готовы к тому, что обучению придется уделять целый день, то же самое касается и работы в первое время. Многие раскрученные фирмы осознанно не принимают сотрудников, которые не могут посвятить себя делу целиком и полностью. А вот небольшие агентства привлекают в основном на сокращенный день, но при этом они не проводят интенсивного обучения специалистов.

Видео по теме

Источники:

Риэлторский бизнес – достаточно распространенный вид предпринимательской деятельности. Посредничество при покупке и продаже домов и квартир приносит неплохой доход, если правильно организовать работу агентства недвижимости. Значение здесь имеет все: от расположения офиса компании до подбора кадров и величины клиентской базы.

Инструкция

Расположение офиса для агентства недвижимости имеет первостепенное значение. Арендуйте или выкупите помещение, которое будет удобно расположено в центре города, на первом этаже, рядом с остановкой общественного транспорта. Предусмотрите возможность размещения названия и логотипа агентства на фасаде здания. Рядом должно быть достаточно места для парковки автомобилей. Хорошо, если будет возможность размещать на фасадных окнах офиса рекламные объявления с фотографиями продающихся объектов недвижимости.

Внутренние помещения офиса должны быть достаточно просторными, чтобы рабочие места риэлторов были комфортными и позволяли удобно расположиться клиентам. Выделите отдельные помещения для юридического отдела и кабинета директора, оформите отдельную комнату для переговоров и предусмотрите служебное помещение, чтобы сотрудники могли перекусить и выпить чашку кофе.

Подбирая сотрудников, обращайте внимание не только на опыт работы. Главное – положительный позитивный настрой, честность, здоровые амбиции и целеустремленность. Специфика работы такова, что часто успех зависит именно от человеческих качеств риэлтора. Иногда опыт даже помеха, ведь легче обучить сотрудника с нуля, чем переучивать того, чьи сложившиеся методы обслуживания клиента вас не устраивают.

Невозможно организовать работу агентства недвижимости без создания собственной клиентской базы. В начале своей деятельности вы можете обратиться к другим риэлторам и продавать их объекты, разделяя комиссионные. Изучайте объявления в газетах и на городских интернет-площадках, предлагайте свои услуги.

Разместите на форумах и в социальных сетях свои объявления. Попросите своих друзей и знакомых рекомендовать вашу компанию тем, кому могут потребоваться риэлторские услуги.

Устраивайте презентации своей компании или организовывайте консультационные пункты там, где наблюдается большое скопление народа – в местах массовых праздничных гуляний, в городских парках по выходным, в торговых центрах.

Агентства недвижимости оказывают населению посреднические риэлтерские услуги. Они за определенный процент помогаю продать или купить недвижимость, сдать или снять ее в аренду или в наем. На первый взгляд может показаться, что заработок этот достаточно легкий, но на самом деле это не всегда так.

Инструкция

Устойчивый спрос на рынке недвижимости существует многие годы, неизбежно порождая предложение. Посреднический бизнес, которым занимаются агентства недвижимости, считается одним из прибыльных, но труд риэлтора не так уж легок.

Прежде чем начать зарабатывать деньги, необходимо собрать достаточно обширную базу данных и широкий круг клиентуры. В базе данных содержатся сведения о правообладателях на объекты недвижимости, их контактных телефонах, виде права и виде предложения, т.е.

как правообладетель намерен распорядиться квартирой или домом — продать его, сдать в аренду или в наем. Кроме этого, в нее вносятся технические сведения об объекте: вид (квартира или дом), количество комнат, этаж или количество этажей в доме, состояния жилья, стоимость.

База данных содержит информацию и о спросе на жилье: контактные данные физических и юридических лиц — тех, кто хочет купить, арендовать или снять недвижимость, а также требования, которые они предъявляют к параметрам и состоянию жилья.

Часть клиентов обращается в агентство непосредственно, воспользовавшись рекламой и объявлениями, публикуемыми в СМИ и интернете. Но немалую часть клиентуры сотрудники агентств привлекают самостоятельно, изучая частные объявления в тех же газетах и на местных интернет-порталах, посвященных поиску жилья.

Они обзванивают потенциальных клиентов, предлагая посредничество, и многие из тех, кто хочет продать или купить, а также сдать или снять жилье, соглашаются на это, поскольку хотят сэкономить время на поиски. А дальше – уже дело техники, когда из имеющихся предложений подбираются варианты, максимально соответствующие запросам и продавца, и покупателя.

Получается, что основной вид заработка агентств недвижимости, это информационные услуги.

Задачей менеджмента этих агентств является продать их подороже. Фиксированного процента, как правило, не существует, поскольку есть случаи, когда клиент готов отдать сумму больше стандартных 10% за посредничество, установленных для сделок купли-продажи.

Если речь идет об аренде или съеме квартир, стандартный размер оплаты услуг агентства недвижимость – это 100% стоимости ежемесячной арендной платы. При этом агенту, непосредственно нашедшему подходящий для клиента вариант, достается в лучшем случае только 50% от суммы сделки, остальное идет агентству.

Когда несколько агентств используют общую базу данных, часть суммы может быть перечислена на счет того агентства, которое поместило сведения о клиенте в информационном ресурсе общего доступа.

Видео по теме

Распечатать

Как начать работать риэлтором

Источник: https://www.kakprosto.ru/kak-69735-kak-nachat-rabotat-rieltorom

Стоит ли работать риэлтором: все За и Против

Работать ли риэлтором или нет, есть ли смысл, выгодно ли, насколько трудно работается в риэлторском бизнесе, ведь так много предложений с высокими доходами. Давайте разбираться на основе отзывов тех, кто уже работал и работает риелтором.

Но сомнения есть и основания им железобетонные — нет оклада, т.е. гарантированной выплаты, часто нет официального трудоустройства, ЗП это процент от комиссии. А кругом так много профессий, которые дают хоть минимальную, но оплату труда.

Идти ли работать риэлтором?

Востребованность в риэлторе останется всегда, пока будет существовать недвижимость и передаваемое право на владение ею. Пока люди будут покидать этот мир, жениться, разводиться, рождаться и получать наследство..

Почему риелтор будет востребован у населения? Потому что нужен сервис! При купле-продаже недвижимости часто возникает человеческий фактор и никакие онлайн сервисы и курсы обучения по самостоятельной покупке-продажи жилья не заменят опыта специалиста.

В первую очередь оцените шансы по вашей прежней профессии. Возможно, есть шанс повысить квалификацию или чуть дольше поискать варианты трудоустройства. Если у вас специальность, которая вам нравится и вы ходите на работу как на праздник, а такое не редкость, то не рекомендую устраиваться риелтором!

Важно понять одно, то чем вы зарабатываете на хлеб и масло не должно быть ненавистным! Вам должно нравится то, что вы делаете и приятным бонусом за это считается зарплата.

Многие, наверное, прочитав эти строки посмеются, но написанное есть правда жизни. Вы куете свое счастье, судьбу, окружающую действительность. И если занимаетесь тем, что не нравится ради подачки в виде ЗП, значит что-то с вами ни так..

Раздумывая над тем, пойти в риэлторы или нет, руководствуйтесь предложенным мною правилом. Если вас тянет только желание получить денег, то это можно сделать и в другом месте, намного комфортном для вас.

Сложно ли работать риэлтором по недвижимости?

Ваше мировоззрение наемного работника — камень преткновения, который помешает вам стать специалистом по недвижимости. Привычка получать каждое 15-е число ЗП будет преследовать вас всегда, особенно, когда месяц-два-три вы посидите без сделок, а следовательно без копейки денег.

Далеко немногие готовы переломить себя и свой мирок в голове, начав жить заново с готовностью работать самостоятельно, на себя, нести ответственность за свои действия. Здесь не получится пить кофе и получать гарантированную зарплату.

Сложности могут сломить вас в первые месяцы, что часто и происходит с новичками. А кому понравится с утра обучение, семинары, обзвон потенциальных клиентов, которые в 90% случаев думают о тебе плохо без всяких на то оснований, а только потому что ты агент.

Показы поздним вечером и дома в 22.00, отсутствие выходных, потому что покупателю или продавцу некогда в будние дни и ваш выходной накрывается тазом, ведь вы уже мчитесь показывать объект.. И все бы ничего, но съездили впустую, потому что покупатель «не ваш».

Кто это оплатит? Да никто, ведь нет продажи, нет комиссионных и нет ЗП, цепочка ясна и понятна, как день.

Есть другие риски, например, неполучения комиссии когда собственник договаривается напрямую с покупателем, известив вас об этом после сдачи документов на регистрацию перехода прав. И все время, что вы посвятили ему, мотаясь на другой конец города день через день, показывая квартиру и слушая историю его жизни и рассказы, как ему в жизни не повезло — все впустую..

Привыкли работать «на дядю», ищите стабильности — профессия специалиста по недвижимости не для вас. Не умеет сконцентрироваться в нужный момент, перебороть эмоции, поступать логично, планировать свои действия, лучше проходите мимо. Вам будет сложно, реально сложно.

И дело даже ни в вас, а в том, что ваша попытка может стать роковой для клиента, его денег или квартиры, а компании обойтись потерей репутации. Нужна ли вам такая ноша?

Кто работал или работает риэлтором скажет однозначно, трудно работать, особенно в нашим менталитетом, низкой юридической грамотностью, желанием сэкономить на специалисте, отсутствием привычки благодарить за оказанные услуги.

Стоит ли идти работать риэлтором без опыта

Если вы готовы к выбранной профессии то отсутствие опыта станет не только недостатком, но преимуществом. Все знают, что переучиваться тяжело, чем усваивать новое впервые, поэтому не все опытные специалисты готовы осваивать современные технологии и пользуются проверенными алгоритмами работы.

Вы же можете начать с полного нуля, но сразу схватить новые направления и алгоритмы в работе с объектами недвижимости, клиентами, маркетинге и т.д.

Для новичков есть вариант работы помощником профессионального агента, который возьмет на себя рутинную работу, при этом параллельно освоит методы работы более опытного коллеги.

Многое в риэлторском бизнесе зависит от наставника, который привьет не только стиль работы, но и любовь к своему делу и даже образ жизни и мыслей.

Выгодно ли работать риэлтором

Если вам не хочется сидеть в офисе, а быть в постоянном движении, то выгоднее режима работы вам не найти! Агент крутится, как белка в колесе целый день — показы, просмотры, встречи, переговоры, работа в офисе.

Высокие заработки начинаются с 3-го года работы, т.к. при работе в агентстве часть комиссии уходит в пользу компании.

Увеличению заработка способствует создание ИП риэлтором, в результате которого повышается доверие к специалисту со стороны клиентов и коллег, плюс с комиссии оплачивается налог в 6%, что совсем немного.

Подробно о ЗП читайте в статье, сколько получают риэлторы

Надеюсь, что я не сильно сгустил краски, описывая реальную действительность. Cтоит ли работать агентом по недвижимости решать только вам самим. Хватит духа, попробуете, нет, найдете что-то другое. Жизнь прекрасная возможность реализовать себя там, где вам хочется, найти дело по душе и помогать людям. На мой взгляд это простые житейские истины.

Источник: https://MainSeller.ru/rabotat-li-rieltorom.html

Как стать риэлтором по недвижимости с нуля » С чего начать и что нужно знать

По прогнозам экспертов, спрос на жилье в 2019 году должен снизиться. Поэтому сейчас не самое лучшее время, чтобы устраиваться в агентство недвижимости. Но если вы твердо решили это сделать, то воспользуйтесь нашими советами. Мы расскажем, с чего начать риэлтору и как удержаться в профессии, несмотря на кризисные явления.

Содержание:

1. Найдите правильное агентство 2. Учитесь общаться с людьми 3. Подтяните юридические знания 4. Управляйте данными в CRM-системе

Найдите правильное агентство

Да-да, именно агентство. Не стоит запускать бизнес, если у вас нет опыта, потому что можно по неосторожности нарушить закон или в погоне за большим доходом вообще остаться без денег.

Выбирать агентство надо внимательно, потому что не каждое может стать хорошей стартовой площадкой для новичка, где рассказали бы, как стать агентом по недвижимости.

Василий Олейников, гендиректор АН «Рио-Люкс»: – Найдите развивающуюся компанию. Узнайте о репутации агентства, насколько развита маркетинговая инфраструктура, есть ли у него учебный центр и система наставничества. Последнее особенно важно, так как наставники поддерживают и помогают советами тем, кто делает первые шаги в профессии.

Советы наставника будут очень кстати, когда вас, зеленого новичка, попытается обставить хитрый риэлтор другой стороны сделки.

Сергей Вишняков, эксперт по безопасности сделок с недвижимостью: – Если у риэлтора нет опыта, связей и понимания рынка недвижимости, то он рискует проиграть более матерому специалисту который сумеет обратить ситуацию в свою пользу в ущерб новичку: выторговать хорошую скидку или навязать невыгодные условия. Еще вариант: из-за отсутствия опыта можно не увидеть «подводных камней» в покупаемой недвижимости, из-за чего клиент потеряет деньги.

А когда вы наберетесь опыта и на практике узнаете, как стать риэлтором по недвижимости, — тогда можно будет открывать свою компанию или работать в одиночку.

Назад к содержанию

Учитесь общаться с людьми

Как убедить клиента, что цены на недвижимость упали, и его двушка, которую он 10 лет назад покупал за 2 миллиона, сейчас дороже 1,7 не уйдет? Как расположить к себе покупателя, который в каждом слове ищет подвох? Что нужно знать начинающему риэлтору?

Учитесь вести переговоры и находите индивидуальный подход к каждому клиенту. И начать стоит с книг по эффективной коммуникации.

Наш эксперт Василий Олейников порекомендовал такой набор:

Назад к содержанию

Подтяните юридические знания

Вести переговоры в хорошем агентстве вас научат. Убеждать тоже. Но это не основная миссия риэлтора. Его миссия — помогать людям. А они больше всего боятся ошибиться в документах и быть обманутыми. Поэтому риэлтор, даже начинающий, должен быть хорошим юристом и знать основные законы, которые регулируют сделки с недвижимостью.

Сергей Вишняков, эксперт по безопасности сделок с недвижимостью: – Агент должен разбираться в юридических вопросах, чтобы находить подвохи в ходе сделки и устранять их.

Например, при проверке истории объекта выяснится, что продавец приобрел объект мошенническим путем, и многочисленными договорами купли-продажи попытался прикрыть свою махинацию.

Вот основные документы, знание которых позволит разобраться в вопросах наследования, прав при заключении и расторжении брака, регламентах выписки из квартиры и т.д.:

Назад к содержанию

Управляйте данными в CRM-системе

Если вы начинающий риэлтор, то вряд ли знакомы со специальными программами, которые используют более опытные участники рынка. Это СРМ-системы — умные сервисы для учета клиентов и сделок, а также для автоматизации рутинных задач.

По данным на конец 2017 года, в них работало уже 33% российских компаний и еще 34% находились в процессе внедрения.

Почему сервис так популярен и как он помогает в работе риэлторам и как начать его осваивать расскажем на примере отраслевого предложение от SalesapCRM.

• На каждого клиента заводится отдельная карточка, в которой хранится вся история взаимодействия: какие объекты он просматривал, продавал или покупал, какие документы предоставил и что обсуждал с агентом, здесь же хранятся все записи телефонных разговоров.

• Все квартиры, дома и офисы, с которыми работает агентство, хранятся в единой базе. В индивидуальных карточках находятся все фотографии, контакты продавца, кто и сколько раз выезжал на просмотры, скан-копии документов объекта и т.д.

Так выглядит база объектов и содержимое карточек в SalesapCRM

• В системе можно заранее ставить себе напоминания о звонке или об отправке письма. Например, вы договоритесь с клиентом обсудить детали сделки через два дня. Запись в ежедневнике — ненадежная вещь, ведь его вы можете так и не открыть. А если поставить задачу «Позвонить клиенту 25 января», то система вышлет оповещение в нужный день и не даст забыть о звонке. Пунктуальность только укрепит доверие клиента к вам.

• Чтобы быстрее продать объект, риэлтору приходится выкладывать рекламу на множество площадок сразу, а это очень долго. С функцией автовыгрузки объявлений он сможет тратить на это не больше минуты, а объявления сами разлетятся на 213 сайтов недвижимости. Вот как это работает.

Так, всего в 4 клика, происходит автовыгрузка объявлений в SalesapCRM

Используйте советы начинающему риэлтору от гуру в данной области, чтобы сделать свой старт в карьере максимально успешным. Современная CRM-система SalesapCRM поможет избежать ошибок и потери клиентов.

Регистрируйтесь и вносите данные о клиентах, сделках и объектах в программу с интуитивно понятным интерфейсом. Первые 7 дней — тестовый период, когда можно бесплатно пользоваться максимальными возможностями системы.

• Назад к содержанию
• Авторы: Екатерина Школина-Нойнер
• Наталья Хальзова

Внедрите SalesapCRM!

• checkединая база объектов недвижимости;
• checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
• checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
• checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
• checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
• checkуправление клиентами, задачами и сделками.

CRM для недвижимости CRM для риэлторов карточка объекта недвижимость советы

Источник: https://salesap.ru/blog/kak-stat-rieltorom-po-nedvizhimosti/

Как стать успешным риэлтором по недвижимости: С чего начать и как создать очередь клиентов

Большинству людей на разных этапах жизни приходится сталкиваться с рынком недвижимости и риэлторами, без которых практически невозможно на этот рынок попасть. И неважно, собираетесь вы снять, сдать, купить или продать квадратные метры, без помощи посредника совершить сделку очень трудно. Соответственно, можно предположить, что работа в этой сфере принесет немалые деньги, и стоит всерьез задуматься, как стать успешным риэлтором. Но придется освоить немало теоретических моментов и научиться премудростям посредничества в сфере недвижимости у опытных маклеров.

Кто такой риэлтор?

Риэлтором принято называть частное лицо или организацию, при помощи которых проводятся операции с недвижимостью. Название профессии происходит от английского обозначения недвижимости «realty».

В действующем законодательстве нашей страны не закреплен термин «риэлтор», людей, работающих по этой специальности официальным языком, называют агентами по недвижимости.

Риэлторы выступают в роли посредников между продавцами и покупателями в случае купли-продажи недвижимости, или при заключении договора аренды.

Брокеры не только сводят продавца и покупателя, арендодателя и арендатора при соответствии предложенного варианта выдвинутым требованиям, но и сопровождают сделку, следят за соблюдением интересов обеих сторон, законностью соглашений и становятся свидетелями совершающихся сделок. Поэтому законодательная база, это далеко не все, что нужно знать риэлтору новичку.

Поиск подходящих вариантов и организация просмотров объектов недвижимости – не единственные обязанности агентов по недвижимости, перед тем, как стать риэлтором с нуля нужно будет усвоить массу нюансов.

Профессиональный брокер сопровождает сделки в момент заключения договора, участвует в процессе получения новым собственником правоустанавливающих документов на приобретенную недвижимость, подписывает акт о выполнении работ. Кроме всего прочего, риэлтор является своего рода страховкой от мошеннических действий при совершении операций с недвижимостью. Поэтому наличие опыта работы обязательно перед тем, как начать риэлторский бизнес.

Хороший риэлтор умеет правильно рассказать о достоинствах объекта недвижимости и указать на его недостатки, владеет техникой успешных продаж, отлично работает с возражениями. После работы с профессиональным брокером клиенты всегда довольны результатом и готовы порекомендовать хорошего специалиста друзьям и знакомым.

Образование риэлтора

Раньше, работать риэлтором мог человек, имеющий подходящие для работы навыки, даже без высшего образования. Правда, в последнее время ситуация изменилась и наличие у соискателя диплома, значительно увеличивает шансы стать сотрудником агентства недвижимости.

Сегодня существуют специальные курсы и тренинги, пройдя которые можно получить определенные знания и навыки, а также понять, как стать риэлтором по недвижимости и с чего начать:

• Операции с жилой и нежилой недвижимостью;
• Курсы для начинающих брокеров, объяснят для чайников как стать успешным риэлтором;
• Курсы для профессиональных агентов по недвижимости. Как стать лучшим.

Таким образом, специализированные программы способны помочь приобрести и улучшить навыки агента по недвижимости. Однако, образование юриста, психолога, экономиста, инженера никогда не повредит, а поможет стать хорошим риэлтором.

Многие ВУЗы предлагают подготовку по специальности «Экспертиза и управление недвижимостью». Перед тем как начать работать риэлтором без опыта и тем, кто видит себя в этой сфере, необходимо получить профильное образование.

Конечно, существуют специалисты, которые достигли немалых высот в сфере торговли недвижимостью, не имея высшего образования. Но они, скорее, исключение из правил. Если задуматься о том, с чего начать работу риэлтора, то ответ будет – с получения высшего образования.

Люди с дипломом более обучаемы, легче осваивают новые технологии, анализируют информацию и перенимают опыт. Немаловажным является общеобразовательная составляющая.

Процесс становления риэлтора, как профессионала, начинается только тогда, когда он приступает непосредственно к выполнению своих обязанностей. На практике начинающий агент оттачивает свои навыки и восполняет пробелы в знаниях, занимаясь самообразованием. Как стать риэлтором по недвижимости с нуля? – Найти наставника и перенимать его знания и опыт.

Какими качествами должен обладать профессиональный риэлтор?

Ответственность, активность, высокая работоспособность – важные качества хорошего брокера. Знания риэлтора в таких областях, как ценообразование на рынке недвижимости, динамика цен, законодательная база по отчуждению недвижимости должны быть свежими и исчерпывающими.

А со временем, успешный агент сможет задуматься, как открыть риэлторское агентство с нуля и успешно применять полученный опыт и знания для развития собственного дела.

Что нужно чтобы стать риэлтором? Кроме знания законодательной базы и нюансов оценки недвижимости, риэлтор должен быть:

• Коммуникабельным. Это качество, несомненно, играет ключевую роль в процессе работы с недвижимостью. Брокер должен успешно общаться по рабочим вопросам с продавцами и покупателями, арендаторами и арендодателями, работниками коммунальных служб и паспортных столов. Кроме этого, очень часто агенту необходимо найти нужные слова, поддержать клиента в сложной ситуации, помочь сделать правильный выбор, а то и просто побыть «жилеткой». Профессиональный брокер должен обладать хорошо отточенными навыками общения, быть психологом и уметь убеждать;
• Организованным и пунктуальным. Опоздания и нестыковки могут служить поводом для срыва сделки;
• Быть гибким и уметь достигать поставленных целей. Для поиска компромисса между сторонами брокер должен уметь лавировать среди аргументов сторон и мастерски вести переговоры. Однако, конечная цель – заключение сделки, должна непременно достигаться. Так как, чрезмерная податливость не даст начинающему риэлтору удержаться на плаву в бушующем океане конкуренции;
• Тактичным, воспитанным, уметь и хотеть слушать. Сочетание таких качеств не повредит ни одной профессии, которая тесно связана с общением.

Обязанности риэлтора

Круг обязанностей агента по недвижимости достаточно широк:

1. Поиск, изучение, подбор реальных вариантов для покупки, продажи или аренды;
2. Консультации по вопросам тех или иных характеристик жилья и степени соответствия их заявленным требованиям;
3. Помощь в согласовании спорных условий договора;
4. Помощь в сборе необходимого пакета документов (справки из ЖЭКа об отсутствии задолженности по коммунальным платежам, выписка из квартиры, подтверждение отсутствия дополнительных претендентов на жилплощадь);
5. Контроль за выполнением условий договора (своевременное освобождение квартиры);
6. Составление отчетности о проделанной работе (расписка о получении денег и отсутствии претензий к купюрам);
7. Ответственность за законность сделки.

Поэтому беря во внимания перечень обязанностей агента, вопрос: «Как стать успешным риэлтором всего за два месяца и создать очередь клиентов?» для новичков будет несколько шокирующим.

Схема обязанностей риэлтора

Где можно работать?

Перед тем как стать успешным риэлтором по недвижимости, стоит поработать при агентстве. Как и любая специальность, профессия риэлтора требует наставничества старших коллег и приобретения должного опыта.

Аренда жилья и коммерческой недвижимости

Хорошим стартом будет заключение договоров аренды жилых помещений. Для сферы аренды жилья характерно заключение 10–15 сделок в месяц. Но размер комиссионных здесь невысок. Посуточная аренда позволяет быстро набраться опыта, но при этом является наименее доходной. Тем не менее работа в этой сфере, поможет быстро приобрести опыт и ответить на вопрос: «Как стать частным риэлтором?».

Работать в сфере коммерческой недвижимости придется с офисными помещениями, складами магазинами и другими подобными объектами. Среднее количество сделок 4–10 в месяц. Специалисты по коммерческой недвижимости должны знать все указы, разрешающие ее использование, и правила эксплуатации нежилых помещений и зданий.

Покупка-продажа недвижимости

Покупка-продажа недвижимости является наиболее ответственной и прибыльной сферой деятельности для риэлторов, но количество сделок даже у профессиональных маклеров обычно не превышает 2–4 в месяц. Работать в этой области будет сложно.

Агенты по недвижимости обычно специализируются либо на продаже квартир в новостройках («первичке») либо на торговле объектами «вторичного» рынка жилья — не новыми помещениями, готовыми для проживания.

Профессионалы по «первичке» тесно сотрудничают с банками, так как многим покупателям необходима помощь при оформлении ипотечного кредита и тщательно проверяют застройщика.

А специалисты по «вторичке» должны уметь находить варианты подержанного жилья, максимально удовлетворяющие требования клиента. Кроме того, необходимо хорошо проверять личность, адекватность и документы, подтверждающие право собственности продавца.

Работа в сфере купли-продажи загородной и элитной недвижимости является наиболее сложной и высокодоходной.

Риэлтор, работающий с таким жильем, должен кроме всего прочего разбираться в земельном праве, уметь угождать богатым и прихотливым клиентам, находить варианты с обустроенным подъездом и развитой инфраструктурой поблизости.

Все вышеперечисленное должно гармонично сочетаться с окружающей природой и находится не слишком далеко от города.

Работать в одиночку или на агентство, чтобы добиться успеха?

Перед тем как стать риэлтором самостоятельно, начинающему брокеру обязательно нужно устроиться работать в агентство недвижимости. Первые несколько лет, новички перенимают опыт, овладевают премудростями профессии, нарабатывают репутацию и клиентов. С неизвестным новичком клиенты не станут иметь дело, и карьера может завершиться, так и не начавшись.

Преимущества работы при агентстве:

• Вы лишь ведете клиентов, документами занимаются юристы;
• Работодатель защищает новичков от «сложных» клиентов;
• Не нужно заморачиваться с налогами, их уплатит компания.

При выборе агентства для трудоустройства необходимо обратить внимание на время его существования на рынке, репутацию, условия работы сотрудников, месторасположение, частоту размещения агентством вакансий.

Перед тем как начать работать риэлтором самостоятельно, стоит приобрести качественный опыт работы с недвижимостью и наработать клиентскую базу.

Если ваш успех как агента недвижимости сомнению не подлежит, можно обдумать, как открыть агентство недвижимости с нуля.

При грамотном подходе, окупаемость составит 6–8 месяцев. Бизнес план риэлторского агентства должен обязательно учитывать расходы на регистрацию бизнеса, аттестацию агентов, рекламу.

На чем зарабатывает риэлтор?

Сегодня, рынок недвижимости построен таким образом, что договорится о покупке или аренде недвижимости напрямую с хозяином практически невозможно, так как появляющиеся варианты моментально попадают в базы агентств недвижимости и доступны для просмотра только с брокером. Как правило, комиссионные платит покупатель или арендатор. Поэтому владельцу жилья даже удобнее договариваться о просмотрах с агентом по недвижимости, чем самому отвечать на звонки и составлять график просмотров.

Как заработать на недвижимости в России? Стоимость риэлторских услуг — 50–100 % комиссионных от месячной стоимости аренды жилья или 2-5% от суммы сделки купли-продажи. Каждое отдельно взятое агентство недвижимости, как и любой брокер назначают цену своих услуг индивидуально.

Клиент платит комиссионные за поиск риэлтором подходящего варианта, организацию просмотра, участие в торгах, сопровождение сделки, гарантию законности.

Конечно, чем больше сумма сделки, тем выше доход. Но иногда агенты прибегают к некоторым хитростям, которые помогают им закрывать сделки и получать доход меньше, но чаще. Например, за непримечательную квартиру хозяин желает получить ровно 100 000 долл. Квартира выставлена на продажу уже много месяцев назад. Но у риэлтора есть покупатель, готовый заплатить 90 000.

Он организовывает просмотры застоявшейся квартиры «подсадными утками», которые рассказывают о невероятном количестве похожих предложений за 90 000, а брокер озвучивает мнение экспертов стоит ли продавать квартиру в 2019 году.

Со временем, хозяин начинает думать, что и впрямь его вариант стоит дешевле и тут риэлтор приводит реального покупателя, закрывает долгоиграющую сделку и получает свои комиссионные.

Таким образом, уровень заработка профессионального риелтора зависит также от креативности и находчивости.

Сколько может заработать риэлтор?

Заработок риэлтора зависит от количества сделок, которые он заключает. По статистике в России зарплата агентов по недвижимости составляет 50–60 000 руб. в месяц, но эти суммы весьма приблизительны и зависят от многих факторов, в том числе от трудолюбия конкретного риэлтора. Основной заработок – это процент от суммы сделки.

Однако, существуют риэлторы, которым удается неплохо зарабатывать на предоставлении сопутствующих услуг, например, оценке недвижимости.

Как стать оценщиком недвижимости? — Для этого необходимо иметь экономическое или юридическое высшее образование, затем пройти подготовку на курсах оценщиков, вступить в СРО (саморегулируемая организация оценщиков) и наняться помощником к опытному специалисту для приобретения опыта оценивания недвижимости.

Хороший оценщик зарабатывает 40–80 000 руб. в месяц и больше. Данная профессия весьма востребована и перспективна, поэтому на ее освоение стоит потратить время и средства.

Для оценщиков, репутация также важна.

Так как специалист обязан максимально точно определять стоимость имущества, намеренное завышение или занижение оценочной стоимости может повлечь за собой окончание карьеры в этой сфере.

Видео по теме Видео по теме

Как стать успешным риэлтором: рекомендации и советы

Говорят, что риэлторами не рождаются, а становятся. А успеха добиваются лучшие.

И так, как стать хорошим риэлтором и что для этого нужно знать и иметь:

• Выглядеть ухожено и опрятно;
• Работать над своей коммуникабельностью;
• Научиться излагать свои мысли грамотно и красиво;
• Овладеть навыками убеждения;
• Научиться нравится людям;
• Уметь водить автомобиль.

Покупателям и продавцам приятнее общаться с аккуратным, грамотным, тактичным, но в то же время уверенным в себе и в том, что он делает, риэлтором.

Наличие собственного автомобиля и умение хорошо им управлять позволят агенту по недвижимости быстро и с комфортом осуществлять передвижения от одного объекта к другому.

Это сэкономит время и ему и клиенту, укажет на определенный статус агента и повысит уровень доверия.

Как стать лучшим риэлтором  и от чего стоит избавиться на пути к успеху:

• Неуверенности. Успешный риэлтор должен всегда быть уверен в себе и в том, что он пытается, продать или сдать в аренду. Неуверенность чувствуется на расстоянии и мешает в посредническом бизнесе. Если вам кажется, что вы не сможете реализовать определенный объект, лучше не берите его в работу;
• Стеснительности. Работа с недвижимостью – не для застенчивых людей. С такой характеристикой успешным агентом не стать;
• Наглости и хамства. Эти качества, вообще, недопустимы для культурного человека, их необходимо искоренить.

Кроме этого, приучите себя четко планировать свой день, несмотря на свободный график, изучите основы экономики, разберитесь в тонкостях ипотечного кредитования, научитесь прощать людям их недостатки и мыслите позитивно. В свете нестабильной экономической ситуации следует также знать плюсы и минусы инвестиций в недвижимость в 2019 году.

Ми подробно рассказали вам, как о том, как стать успешным риэлтором и что для этого понадобится. Если все-таки решили освоить эту профессию, желаем успеха.

Источник: http://KakBiz.ru/professii/kak-stat-uspeshnyim-rieltorom-po-nedvizhimosti-s-chego-nachat.html

Умирающая профессия

Покупка или продажа жилья всегда представляла собой достаточно сложную задачу.

У многих претендентов на жилплощадь (то есть потенциальных покупателей) просто нет необходимых знаний и опыта, многие опасаются стать жертвой мошенников. В таких условиях люди часто обращались к риелторам.

Однако в последние годы ситуация изменилась. Все больше признаков указывает на то, что риелтор — это отмирающая профессия.

По результатам ведения практики сопровождения сделок в рамках юридической компании Heads Consulting за последние десять лет (то есть с 2006 по 2016 год) число агентов по продаже недвижимости сократилось на 45% — почти в два раза. Причины этого заключаются в первую очередь в том, что потенциальные клиенты все меньше нуждаются в услугах посредников.

Первая причина — сервисы, позволяющие самостоятельно выбрать недвижимость, выставленную на продажу: например, «Циан», Avito, «Яндекс-Недвижимость» и другие конкурирующие с ними площадки.

Используя эти ресурсы, человек может найти интересный ему объект, запросить всю необходимую информацию, а затем договориться и обсудить условия сделки напрямую с собственником.

В результате исчезает необходимость платить риелтору за поиск и подбор объекта — а ведь стоимость этой услуги оценивается в 2–4% от цены заключаемой сделки. В «доинтернетную» эпоху риелторы обладали монополией на подобную информацию, сейчас эта монополия испарилась.

Второй удар по бизнесу риелторов нанесло создание сети многофункциональных центров (МФЦ).

Теперь перед человеком, желающим купить квартиру, останется только одно препятствие — юридическое оформление сделки. Помимо риелторов такую услугу оказывают профессиональные юристы, причем у них стоимость подобных услуг носит фиксированный размер и в целом достаточно невелика благодаря жесткой конкуренции.

Третьим могильщиком риелторского бизнеса можно назвать крупнейшего собственника недвижимости в России — государство. Различные госструктуры контролируют приблизительно 10% жилищного фонда в стране.

По мере развития электронных торговых площадок и документооборота власти все чаще реализуют принадлежащие им квартиры и комнаты на федеральных и региональных электронных площадках.

Таким способом государство демонстрирует населению, что для покупки квадратных метров вовсе не обязательно обращаться к услугам посредников — достаточно зайти на одну из электронных площадок вроде ЕЭТП, Сбербанк-АСТ и им подобных.

Четвертый гвоздь в крышку гроба риелторов забила практика продаж и покупок недвижимости на аукционах.

Процесс приобретения через торги максимально прозрачен и прост: каждый потенциальный покупатель получает возможность предварительно ознакомиться со всей необходимой документацией по объекту еще до проведения торгов, а стартовая цена всегда заметно отличается от рыночной в сторону дешевизны.

Принять участие в борьбе за желанный лот могут лишь те, кто согласился заранее внести задаток: это отсекает от участия в торгах «случайных прохожих» и осложняет задачу накрутки цен. В итоге подобный подход к проведению торгов позволяет довести стоимость недвижимости до разумных значений.

Львиная доля документов на жилье будет переведена в электронный вид и станет запрашиваться регистрирующим органом путем межведомственного взаимодействия. Это приведет к фатальным последствиям для агентов по недвижимости, ведь сейчас они аргументируют свою нужность умением собирать все необходимые документы.

Когда этот процесс станет простым и понятным обычным россиянам, услуга риелтора фактически сузится до организации встречи между продавцом и покупателем — а это легко сделать и без посредника.

В 2016 году Сбербанк уже запустил новый проект — центр Sberned, включающий в себя сервисы по электронной регистрации сделок с жильем, приобретению квартир в ипотеку, а также правовой экспертизе выставленных на продажу объектов и всех участников сделки.

В ближайшее время можно ожидать появления аналогичных структур, созданных конкурентами Сбербанка. Это означает, что у риелторов появился мощный конкурент — банки, которые располагают огромными базами данных, собственными объектами для продаж в виде залоговых квартир и возможностью прямой «подачи» на регистрацию.

Схватку с таким противником риелторское сообщество может не выдержать.

Наконец, в Госдуме готовят законопроект «О посреднической (агентской) деятельности на рынке сделок с недвижимостью».

В случае его принятия большая часть работающих на рынке риелторов будет вынуждена либо сменить профессию, либо продолжить свою деятельность с риском преследования со стороны государства.

Дело в том, что многие риелторы привыкли работать сами на себя, не декларировать свой доход и практически не нести ответственность за свою деятельность.

Более того, агентов по недвижимости намерены обязать сдавать экзамен на получение квалификационного аттестата, действующего в течение пяти лет. От юридических лиц потребуется гарантия, что их возглавляет аттестованный риелтор. Вред, причиненный клиенту, предполагается возмещать в полном объеме за счет риелтора или юридического лица, с которым он заключил трудовой договор.

От посредников потребуется также предоставить обеспечение своей деятельности в виде обязательного страхования (на сумму не менее 300 тыс. руб.) и взноса в компенсационный фонд саморегулируемых организаций (30 тыс. руб.).

Иными словами, принятие этого законопроекта может стать началом конца для десятков тысяч риелторов — кто-то сменит род деятельности, другим придется получать юридическое образование.

Несмотря на перечисленные обстоятельства, некоторые специалисты считают, что слухи о скором исчезновении агентов по недвижимости преувеличены. Их убежденность основывается на данных свежих социологических исследований. В качестве примера можно привести работу Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), опубликованную в первой половине 2016 года.

Согласно результатам этого исследования, за последние семь лет доля граждан, когда-либо пользовавшихся услугами риелторских агентств, выросла в два раза (с 20 до 41%), при этом уровень доверия к посредникам на рынке недвижимости поднялся на 5% (с 19 до 24%).

Одновременно на 6% сократилось число респондентов, сомневающихся в добросовестности риелторов (с 41 до 35%).

Как можно прокомментировать эту статистику? Во-первых, данные подобных исследований зачастую не соответствуют реальному положению вещей.

В итоге можно заключить, что потребность в услугах риелторов при проведении сделок с недвижимостью в ближайшей перспективе будет только сокращаться. Этому способствуют как появление иных вариантов проведения сделок, более удобных и безопасных для потребителя, так и возможность появления полноценного законодательного регулирования работы агентов.

Точка зрения авторов, статьи которых публикуются в разделе «Мнения», может не совпадать с мнением редакции 

Источник: https://realty.rbc.ru/news/580dd4f29a7947a2f22484ba

Взгляд эксперта: будущее профессии риэлтора

Сегодня много и охотно говорят о вымирании такой профессии, как риэлтор. Одни эксперты рынка уверены, что это анахронизм, который обязан исчезнуть. Другие, наоборот, считают, что в век всеобщей компьютеризации в таких сложных сделках, как покупка жилья, особенно в строящихся домах, человеческое участие будет только увеличивать ценность.

Свое отношение к проблеме для «Ктостроит.Ру» высказала Татьяна Колоярова, основатель и генеральный директор Агентства недвижимости «Хочу Квартиру», входящего в топ-5 ведущих агентств Петербурга и более 7 лет работающего на рынке недвижимости.

— Сегодня, в век всеобщей диджитализации некоторые эксперты считают, что профессия риэлтора, агента по недвижимости, брокера, относится к разряду умирающих. На ваш взгляд это так?

— Я считаю, что профессия агента по недвижимости не вымрет. Я ежедневно наблюдаю, как растет ценность качественных риэлторских услуг. Аналитики Сбербанка подсчитали, что в 2017 году было совершено рекордное количество сделок с участием агентов.

Даже если рынок перейдет на работу в электронный формат, а мы будем продавать только готовые квартиры, потребуется человеческое участие в сделке. Полагаю, что даже при массовой диджитализации рынка более 60% сделок будут совершать при участии агентов. Недвижимость — такой сложный товар, что обязательно требует личного (экспертного) участия.

Мы так устроены — нам нужно посоветоваться, нужно получить независимый взгляд. Мы увереннее себя чувствуем, когда в вопросе покупки квартиры, а речь идет про большие деньги, нас сопровождает профессионал, хорошо ориентирующийся в вопросе.

Большое количество клиентов крупных строительных компаний Петербурга – иногородние жители, которые если и бывали в нашем городе, то в качестве туристов. Как они могут разобраться, где именно находится их дом, какой вид из окна открывается, ипотеку какого банка лучше взять и так далее.

Мы же можем подобрать индивидуальный вариант, удовлетворяющий максимально его запросам, помочь с оформлением кредита, сопроводить на сделку, участвуем в процессе передачи квартиры, давая консультации по качеству и т.д. Наши эксперты по недвижимости независимы, знают сильные и слабые стороны застройщика и, изучив пожелания клиента, смогут найти нужный вариант.

— Изменится ли работа риэлтора в ближайшее время?

— Работа риэлтора уже изменилась. И здесь речь не только о диджитализации. Прежде всего, изменение связано с покупателями – они стали знать больше.

Современный клиент владеет исчерпывающей информацией, знаком с возможными рисками, глубоко погружен в вопросы законодательства, знает свои права, хорошо ориентируется в рынке… Еще пару лет назад покупатель, уповая на 214 Федеральный закон, смело заключал сделки в надежде вернуть деньги, если что-то пойдет не так.

Однако время опытным путем подсказало, что этого недостаточно, потому что вовремя построенный дом не всегда удовлетворяет потребностям клиента по уровню комфорта проживания. Все это заставляет агента больше узнавать, ориентироваться в мельчайших деталях.

— Агент будущего, какой он на ваш взгляд?

— Чтобы не просто успешно продавать недвижимость, а возвращать клиента в компанию спустя время, мало знать товар и владеть технологиями продаж.

Он должен знать все о строительных материалах, их безопасности и долговечности, а также об управляющих компаниях в каждом доме, их достоинствах и недостатках. У нас около 30 процентов обращений – повторные. Это люди, которые уже не первый раз покупали/продавали с нашей помощью квартиры.

Почему они возвращаются? Потому что мы даем исключительный сервис вкупе с профессионализмом. У них всегда есть выбор купить самостоятельно или с нашей помощью, и они выбирают второе.

— Есть ли у вас собственная методика воспитания таких суперагентов?

— Да, как правило, таких людей мы растим внутри, и для нас это не агент, не брокер, а именно эксперт по недвижимости с глубокими знаниями. Все менеджеры у нас учатся 1,5 месяца, перед тем как будут допущены к звонкам.

Мы проводим тренинги по продажам и личностному росту, устраиваем семинары и лекции по различным направлениям знаний, в том числе по психологии. Однако основную ставку мы делаем на осознанность выбора профессии, первоначально выбирая тех, для кого самое важное – служение людям.

Нужно отдаваться профессии со всей страстью, любить свое дело и свою компанию. В этом году мы планируем запустить свой обучающий центр и готовы делиться накопленным опытом.

— Сколько жилья в новостройках продают сегодня застройщики через агентства.

— Лидеры рынка сегодня имеют около 40-50 процентов продаж через агентства. Самые активные – 65 процентов и выше. Застройщики, которые не ориентированы на агентские продажи, все равно совершают через риэлторов до 20 процентов сделок. Эти цифры хорошо характеризуют современный рынок.

— Изменится ли ситуация в ближайшее время? Почему?

— На мой взгляд, в нынешнем году объем продаж недвижимости в новостройках через риэлторские агентства будет расти и может составить до 70% от предложений первичного рынка Петербурга и области.

Источник: https://ktostroit.ru/news/281567/

Пять неловких вопросов о профессии риэлтора

Отвечаем на самые распространенные вопросы о работе риэлтора: что делает, сколько зарабатывает и как становится профессионалом.

Кто такой риэлтор?

Риелтор — это связующее звено между продавцом и покупателем недвижимости. Его основная задача в том, чтобы помочь человеку выгодно купить или продать жилье.

Специалист сопровождает клиента на всех этапах: от поиска подходящего покупателя или объекта до регистрации документов. Также риэлтор следит за правильным оформлением документов.

То есть защищает от мошенников и обеспечивает безопасность сделки.

Чем занимается риэлтор?

Специалист подбирает недвижимость, проводит переговоры с продавцом и покупателем, организует показы, консультируется с ипотечным брокером и юристом, представляет интересы клиента во всех государственных органах. Иными словами, контролирует сделку до перехода права собственности.

Поэтому риэлтор должен понимать состояние рынка недвижимости, уметь торговаться, знать порядок оформления документов, основы земельного и жилищного законодательства, ипотечные программы и требования банков к недвижимости.

Из чего складывается зарплата?

Риэлторы получают процент от сделок. Заработок напрямую зависит от того, насколько упорно он трудится. Чем больше специалист проведет сделок, тем больше получит получит денег. Зарплата у новичков начинается от 40 000 рублей, опытные и активные специалисты получают до 200 000 рублей в месяц.

Какие еще есть нюансы в работе?

У риэлторов гибкий график работы. То есть они не сидят в офисе строго с 9 утра до 6 вечера, а сами планируют день. В этом есть свои плюсы и минусы. С одной стороны, можно выстроить день так, чтобы успеть отвезти ребенка в школу, сходить в поликлинику. Но с другой стороны, риэлтор должен подстраиваться под время, которое удобно клиенту. Так что работать в выходной для риэлтора — норма.

Каждая сделка по-своему необычна и оригинальна. Риэлтору нужно понять потребности клиентов, разобраться в ситуации, привести в порядок документы и сделать это быстро и качественно. Поэтому специалистам по недвижимости никогда не бывает скучно.

Как стать риэлтором?

Чтобы стать специалистом по недвижимости, не нужно иметь специальное образование. Любой человек может добиться успеха в профессии, если будет стараться. Все необходимые знания в сфере недвижимости дает своим сотрудникам риэлторская компания «Этажи».

Программа подготовки состоит из навыковых курсов, которые учат общаться с клиентом, показывать объект. Остальные занятия проходят в виде лекций, где рассказывают обо всем, начиная с ипотеки и заканчивая планировками квартир.

Также у каждого новичка есть наставник, который отвечает на все вопросы и помогает.

Мы будем рады видеть вас частью нашей команды в «Этажах»!

Источник: https://www.Etagi.com/news/novosti/pyat-prostykh-voprosov-o-professii-riehltora-2-10103/